著名的沃顿商学院已经推出一系列经典MOOC课程，这让我们这些没有机会入校学习的小伙伴是个绝好机会哦。其中的“市场营销概论”这门慕课由宾大三位可爱的教授合讲，讲授市场营销学的基本知识，深入顾客决策制定的最根源处。课程关注品牌策略、顾客中心性、新市场进入，配有中文字幕，绝对值得一听。
6月1日即今天开课
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课程概述
沃顿基础系列的一部分
这门课是MOOC格式下，沃顿基础系列的一部分。沃顿商学院市场营销系一直排名世界第一，这门课由沃顿市场营销系的三位顶级教员讲授，包含三位教授的视频授课以及相互讨论。
三大核心主题关注顾客忠诚度。第一个主题讲品牌：在一个新企业不断涌现的世界，品牌价值是留住顾客的关键要素，良好的品牌能让顾客在满足自身需求时信赖你的产品。第二个主题是顾客中心性：我们会从全球视角讲解这一问题，学生将通过课程论坛和全球范围的实践例子，学到如何聚集需求并聚焦顾客。最后，课程将探索实用的市场进入策略：帮助学生理解影响顾客的各种因素，了解这些如何在投资决策之前实际应用。
欲知沃顿基础系列其它课程，可以点击下列链接：
企业金融概论
财务会计导论
运营管理概论
课程大纲
第一部分：品牌
第1-3周
营销策略和品牌定位
顾客决策制定和品牌所扮演的角色
品牌沟通和重新定位
第二部分：顾客中心性
第4-6周
通过顾客中心性确立竞争优势
如何从顾客中心性中获得好处？
顾客中心性词汇和顾客关系管理
第三部分：新市场进入策略
第7-9周
全渠道策略和线上线下互动
如何找到领先客户并促进影响和蔓延
社会属性定向、社会广告和说服
背景知识
这门课不要求任何基础。但鉴于这是一门研究生水平的MBA课程，对营销学概念有基础了解自然会对这门课有所帮助。
参考资料
可选、推荐阅读材料将会在授课过程中免费发布给学生。
授课形式
这门课将有三大部分，每一部分历时三周，囊括了市场营销的各大关键基础内容。每一部分将由三位授课者中的一位授课。每一部分最后，会有三位授课者关于这部分的对话，以及相关内容的评估。课程将为学生呈现一些实践案例，看公司是如何使用课堂上所讲过的策略，以及结果怎样。
