沃顿商学院优质慕课“市场营销概论”10月14日开课带中文字幕

MOOCer2014年10月9日 08:30
市场营销概论

著名的沃顿商学院已经推出一系列MOOC课程,普惠大家。其中的“市场营销概论”这门慕课由宾大三位可爱的教授合讲,讲授市场营销学的基本知识,深入顾客决策制定的最根源处。课程关注品牌策略、顾客中心性、新市场进入,配有中文字幕,绝对值得一听。

10月14日开课

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课程概述

沃顿基础系列的一部分

这门课是MOOC格式下,沃顿基础系列的一部分。沃顿商学院市场营销系一直排名世界第一,这门课由沃顿市场营销系的三位顶级教员讲授,包含三位教授的视频授课以及相互讨论。

三大核心主题关注顾客忠诚度。第一个主题讲品牌:在一个新企业不断涌现的世界,品牌价值是留住顾客的关键要素,良好的品牌能让顾客在满足自身需求时信赖你的产品。第二个主题是顾客中心性:我们会从全球视角讲解这一问题,学生将通过课程论坛和全球范围的实践例子,学到如何聚集需求并聚焦顾客。最后,课程将探索实用的市场进入策略:帮助学生理解影响顾客的各种因素,了解这些如何在投资决策之前实际应用。

欲知沃顿基础系列其它课程,可以点击下列链接:
企业金融概论
财务会计导论
运营管理概论

课程大纲

第一部分:品牌
第1-3周

营销策略和品牌定位
顾客决策制定和品牌所扮演的角色
品牌沟通和重新定位

第二部分:顾客中心性
第4-6周

通过顾客中心性确立竞争优势
如何从顾客中心性中获得好处?
顾客中心性词汇和顾客关系管理

第三部分:新市场进入策略
第7-9周

全渠道策略和线上线下互动
如何找到领先客户并促进影响和蔓延
社会属性定向、社会广告和说服

背景知识

这门课不要求任何基础。但鉴于这是一门研究生水平的MBA课程,对营销学概念有基础了解自然会对这门课有所帮助。

参考资料

可选、推荐阅读材料将会在授课过程中免费发布给学生。

授课形式

这门课将有三大部分,每一部分历时三周,囊括了市场营销的各大关键基础内容。每一部分将由三位授课者中的一位授课。每一部分最后,会有三位授课者关于这部分的对话,以及相关内容的评估。课程将为学生呈现一些实践案例,看公司是如何使用课堂上所讲过的策略,以及结果怎样。

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