现代礼仪

现代社会离不开人际交往,人际交往离不开现代礼仪。湖南大学袁涤非副教授向你精彩讲授《现代礼仪》课程。课程融理论性、指导性、实践性、艺术性和趣味性为一体,可操作性强,使用范围广,妙语连珠,精彩纷呈,助你成为有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人。

湖南大学

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现代礼仪

课程概述

2011年11月9日,“现代礼仪”课被教育部正式批准为“985”高校首批上线的20门精品视频公开课之一,在教育部的“爱课程网”、“网易”及“中国网络电视台”三大平台同时上线,且上线后的第三周至2013年年底,总点击率和总肯定率居全国第一,现在也居全国第二,共有近三十万人次点击学习,产生了较大的社会反响,得到了网友们的一致好评,也受到教育部的高度重视。《中国教育报》、《长沙晚报》、《潇湘晨报》、《三湘都市报》、湖南大学校报均作了专题报道。2012年5月,“现代礼仪”课被教育部正式定为“国家精品视频公开课”。

在视频公开课的基础上,将公选课《现代礼仪》建设成慕课,内容更全面更丰富,讲解更生动更透彻。不仅有知识点的视频讲授,还有两次两课时的见面课;不仅有在线答疑,还有课后讨论和习题,多种教学手段和方式相结合,在给予选课者学习时间灵活自由的同时,能够很好地完成教学任务,达到课程的教学目的。

证书要求

本课程60分以上可获得合格证书,80-100分可获得优秀证书。
1.单元测验、单元作业、课程讨论占60%。其中,单元作业采用互评的,提交作业后才能参加互评,作业互评最少个数为6个;未参与互评得分为50%比例;未完成互评为80%;全部完成互评为100%。
2.考试占40%。期终考试为一篇4000字以上的小论文。

预备知识

已参加全国高考进入大学或高职专科就读的学生均可选修

授课大纲

第一章 绪论
第一节 礼仪概说
一、礼仪的定义和内涵
二、礼仪的起源和发展
三、礼仪的实质和原则
四、礼仪的特征和作用

第二节 认知当代大学生
一、当代大学生的生理特征
二、当代大学生的心理特征
三、当代大学生的时代特征

第三节 修养与礼仪
一、修养的内涵
二、礼仪与修养的关系
三、内外兼修,表里如一

第二章 个人形象礼仪
第一节 仪容礼仪
一、发型礼仪
二、面部妆容

第二节 仪表礼仪
一、面部表情
二、着装礼仪

第三节 仪态礼仪
一、形体
二、站姿
三、走姿
四、坐姿
五、蹲姿
六、手势

第三章 生活礼仪
第一节 学校生活礼仪
一、课堂礼仪
二、与老师相处礼仪
三、与同学相处礼仪
四、学校公共场所礼仪

第二节 家庭生活礼仪
一、家庭成员礼仪
二、家庭待客礼仪
三、家庭仪式礼仪

第三节 交友婚恋礼仪
一、一般交友礼仪
二、恋爱交友礼仪

第四节 出行礼仪
一、行路礼仪
二、行车礼仪
三、乘电梯礼仪
四、乘坐交通工具礼仪
五、公共场所礼仪

第四章 言谈礼仪
第一节 言谈礼仪概述
一、言语表达的要求
二、言语表达的特点
三、言谈内容的选择

第二节 言语表达技巧
一、音质优美,音量适中
二、措辞准确,语言规范
三、嘘寒问暖,打开话匣
四、条理清晰,得体幽默
五、神情专注,少说多听
六、巧用态势,加强互动

第五章 职场礼仪
第一节 实习礼仪
一、实习准备礼仪
二、实习过程礼仪

第二节 求职礼仪
一、求职信礼仪
二、个人简历礼仪
三、电话求职礼仪
四、网络视频求职礼仪

第三节 面试礼仪
一、面试前的准备
二、见面时的礼仪
三、面试中的技巧
四、面试后的礼仪

第四节 工作礼仪
一、初入职场礼仪
二、与同事相处礼仪
三、办公室礼仪

第六章 社交礼仪
第一节 会面礼仪
一、微笑礼仪
二、称呼礼仪
三、握手礼仪
四、介绍礼仪
五、名片礼仪

第二节 拜访礼仪
一、拜访前的礼仪
二、拜访中的礼仪

第三节 馈赠礼仪
一、馈赠的目的
二、馈赠的类型
三、馈赠的艺术
四、接受馈赠礼仪

第四节 迎送礼仪
一、迎接礼仪
二、送别礼仪

第五节 通讯网络礼仪
一、书信礼仪
二、电话礼仪
三、电子邮件礼仪
四、网络礼仪

第七章 餐饮礼仪
第一节 宴请礼仪
一、宴请的形式
二、宴请的原则
三、宴请的准备

第二节 中餐礼仪
一、席位礼仪
二、点菜礼仪
三、餐具礼仪
四、用餐礼仪

第三节 西餐礼仪
一、西餐特点
二、席位礼仪
三、餐具礼仪
四、用餐礼仪

第八章 涉外礼仪
第一节 涉外礼仪概述
一、涉外礼仪原则
二、涉外礼仪禁忌
三、世界宗教及其习俗

第二节 外国风俗礼仪
一、亚洲国家风俗礼仪
二、欧洲国家风俗礼仪
三、非洲国家风俗礼仪
四、美洲国家风俗礼仪
五、大洋洲国家风俗礼仪

第三节 涉外工作礼仪
一、邀约礼仪
二、礼宾礼仪
三、会谈礼仪

参考资料

“现代礼仪”国家级视频公开课:http://www.icourses.cn/viewVCourse.action?courseId=c90fe3c3-1332-1000-9af0-4876d02411f6

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